Ведущий специалист по развитию клиентских путей (CJE)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо или гибрид

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Стань движущей силой развития индустрии

№1*

Управляющая компания года

32 года

Успешно управляем активами инвесторов

> 1,5 трлн

Активы в управлении в рублях на  31.10.24

2,2 млн

Клиентов доверили нам свои средства

Мы занимаемся доверительным управлением и предлагаем клиенту очень широкий спектр решений в направлении wealth management.

В цифрах это: 2 трлн рублей под управлением, 2,2 миллиона активных клиентов, 800 человек в компании.

Сейчас мы в поисках Ведущего специалиста по развитию клиентских путей (CJE)

Какие задачи вас ждут:

  • Описание текущих клиентских путей по ключевым клиентским процессам, сбор и анализ ключевых метрик (AS IS)
  • Разработка целевых клиентских путей (TO BE), проведение реинжиниринга и оптимизации
  • Подготовка бизнес-требований и технической документации для команд разработки
  • Ведение и приоритизация бэклога
  • Регулярный мониторинг ключевых метрик и выполнения SLA

Вам будет интересно и комфортно работать с нами, если это про вас:

  • Опыт анализа и аудита бизнес-процессов
  • Подтвержденные успешно реализованные проекты в части реинжиниринга и оптимизации процессов
  • Опыт подготовки бизнес-требований

Что мы готовы предложить:

  • Достойный оклад, ежегодное премирование. Реальные перспективы профессионального роста.
  • Работа в комфортном офисе рядом со ст. метро «Маяковская» на Патриарших прудах. График работы — с 9.30 до 18.30, пятница короткий день – до 17.30. Команда работает в гибридном формате: 1-2 раза в неделю коллеги встречаются в офисе, все гибко, по договоренности.
  • Комплексная программа заботы о здоровье: полис ДМС с первых дней работы, в том числе со стоматологией, оплата годового чек-апа для сотрудников, льготные условия страхования для ваших близких
  • Корпоративные скидки в World class, бесплатные корпоративные занятия по йоге, футболу, гребле, шахматам. В каждом квартале мы предлагаем новые активности.
  • Премиальное обслуживание в Альфа банке и внутренний фонд помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях.
  • Выгодные условия на организацию туров и льготное проживание в лучших отелях России, а также страхование для выезжающих за границу.
  • Обучающая среда, нацеленная на развитие каждого сотрудника: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка от психологов, коучей, менторов и наставников.
  • Корпоративный мерч.
  • На каждом этаже есть кухня с чаем, кофе, снеками и свежими фруктами. По пятницам свежевыжатые соки и дегустация кофе.
* по данным Науфор, «Элита Фондового рынка», номинация «Управляющая компания года», 2023 год

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Белорусская, Маяковская, Пушкинская, Тверская, улица Гашека, 6
Вакансия опубликована 20 ноября 2025 в Москве

Dream Job

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии