Руководитель отдела продаж (управление руководителями групп)

Компания-работодатель— крупнейшая онлайн-школа женского здоровья, работающая на рынке уже 10 лет. Обучаем женщин по всему миру (350 000+ выпускниц), помогаем в решении вопросов женского здоровья и психологии. У нас сильная миссия, подтверждённая тысячами положительных отзывов. Система обучения одобрена Росздравнадзором.

Приглашаем на позицию руководителя отдела продаж первой и второй линии (управление через руководителей групп). Это роль уровня «руководитель руководителей» - в прямом подчинении руководители групп, через них - большая команда продаж и диагностическая воронка с объёмом 10 000+ лидов в месяц.

ОБЯЗАННОСТИ
— Руководство руководителями групп первой и второй линии продаж (4 РГ) - постановка задач РГ, приоритизация, ежедневный контроль их команд и результатов.
— Управление процессами, регламентами и CRM, а не личными продажами менеджеров, системное управление воронкой первой и второй линии.
— Системный контроль звонков и переписки, настройка регламентов прослушки, проверки соблюдения скриптов, регулярный разбор ключевых коммуникаций.
— Аналитика воронки на масштабе 10 000+ лидов в месяц - выявление узких мест, подготовка управленческих решений, обеспечение целевых конверсий.
— Инициация и внедрение гипотез по росту конверсии, изменению процессов и распределению лидов на больших объёмах трафика.
— Обучение и развитие руководителей групп и их команд с учётом специфики продуктов академии.
— Контроль корректности ведения лидов и сделок в Bitrix24, актуальности статусов и качества работы с CRM.

ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ
— Опыт многоуровневого управления продажами - в прямом подчинении от 3–4 руководителей групп/тимлидов, через которых работает большая команда менеджеров.
— Опыт в онлайн-школах, инфопродуктах или других проектах с массовыми диагностическими/многошаговыми воронками на платном/холодном трафике.
— Реальные кейсы роста конверсии и/или выручки на массовых воронках, готовность показать путь от «точки А» до «точки Б» в цифрах (объём лидов, конверсии по этапам, срок, принятые управленческие решения).
— Опыт работы с потоками лидов от 10 000 в месяц или сопоставимыми объёмами.
— Умение управлять по метрикам, постановка и контроль KPI, работа с конверсией по этапам, удержание качества при росте трафика.
— Навыки построения системного контроля звонков и регулярного разбора коммуникаций.
— Уверенное владение Bitrix24 как рабочим инструментом, воронки, отчёты, задачи, контроль статусов.
— Готовность полноформатно работать с тематикой женского здоровья, сексуальности и психологии.

УСЛОВИЯ
— Формат работы - полностью удалённый, график 5/2, полный рабочий день с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по мск.
— Полная занятость - позиция не подходит для совмещения с другими основными проектами или подработками.
— По фактическим кейсам текущих РОПов совокупный доход достигает около 400 000 руб. в месяц. Возможность индивидуально согласовать структуру дохода.
— Старт с оплачиваемой тестовой недели, настроены дашборды и техническая инфраструктура, есть бади-наставники для быстрого выхода на результат.
— Вы приходите в уже работающую большую воронку с потоком 10 000+ лидов в месяц, ваша задача — не «поднять с нуля», а вывести действующую систему на новый уровень конверсии.

Откликайтесь! В отклике в 5–7 строках, пожалуйста, укажите:
- структуру вашей команды: сколько руководителей/тимлидов было в прямом подчинении и сколько менеджеров всего;
- средний ежемесячный объём лидов в вашей воронке;
- 1-2 кейса, где вы повышали конверсию или выручку на массовых объёмах (от 10 000 лидов в месяц): из какой точки вы стартовали, до какого результата дошли и за счёт каких управленческих действий.
Структурированное, КРАТКОЕ письмо с цифрами и фактами серьёзно ускорит рассмотрение отклика.