Мы ищем в свой дружный коллектив организованного, дисциплинированного сотрудника, любящего общение с людьми, который сможет своим голосом передать пациенту атмосферу нашей клиники.
Обязанности:
прием входящих звонков: консультация клиентов по услугам клиники и запись на прием к специалистам
исходящие звонки: напоминание о предстоящих приемах, приглашение на проф.осмотры постоянных пациентов (НЕ продажи!)
формирование расписания в программе 1С при взаимодействии с врачами и менеджерами ресепшена
Требования:
развитые коммуникативные навыки
грамотно поставленная речь, чёткая дикция
клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность
уверенный пользователь ПК
опыт работы в колл-центре приветствуется
наличие высшего образования
Условия:
работа в уютном офисе клиники
график работы график 5-ти дневная рабочая неделя 8-30 – 16-30, выходные пт,сб или вс,пн
оформление по ТК РФ после стажировки с 1 дня работы
стабильная з/п без задержек + ежемесячные премии
скидки на лечение
бесплатное обучение, оплачиваемая стажировка, система наставничества
дружный коллектив
частичная компенсация питания
Навыки
Клиентоориентированность
входящие звонки
Консультирование
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Контактная информация
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- входящие звонки
- Консультирование
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону