Руководитель сервисной службы (Дорожно-строительная техника)

ЗАДАЧИ:

• Управление и координация механиков сервисной службы и менеджеров по послепродажному обслуживанию
• Успешное формирование команды специалистов в напралении
• Контроль исполнения сервисных работ, в том числе соблюдением сроков и правильности проведение работ
• Работа с претензиями заказчиков
• Заполнение сервисной документации с отражением выполненных работ в системе 1С
• Активное участие в увеличении объемов продаж сервисных услуг и ремонта
• Постоянное укрепление и развитие деловых отношений между компанией и заказчиком
• Формирование гарантийной политики
• Решение гарантийных вопросов с клиентами, поставщиками, партнерами

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:

• Образование высшее (техническое);
• Знание по дорожно-строительной технике
• Опыт работы на указанной должности от 2-х лет (руководитель или заместителем руководителя сервиса по технике китайских брендов)
• Опыт руководства отделом от 5 человек, умение эффективно распределять работу и нести ответственность за эффективность вверенных сотрудников;
• ПК - уверенный пользователь, Знание 1С 8.3, ERP.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И УСЛОВИЯ::

• Официальное трудоустройство в 1 рабочий день
• Корпоративная мобильная связь
• График работы Пн-Чт 9.00-18.00, в пятницу до 17.00
• Возможность профессионального и финансового развития
• Заработная плата: оклад 100 000+KPI
• Яркая корпоративная культура с программой "Забота о благополучии сотрудников" (баланс между работой и личной жизнью, корпоративный спорт (футбол, тренажерный зал с тренером), "Социальная программа" (материальная помощь), ежегодные корпоративные мероприятия дважды в год (с награждением сотрудников)
• Стабильные условия работы в условиях кризиса
• Большинство сотрудников нашей компании с нами более 8 лет!