Инженер по сопровождению/Support Engineer (Трайб CVM)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: гибрид

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Превращаем идеи
в WOW*-решения

ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка. Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы яркие и технологичные. Любим свое дело, создаем крутые продукты и удобный сервис для 2+ млн клиентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативно и безопасно восстанавливать работу сервисов трайба в рабочее время;
  • Разбирать инциденты уровня L2 без привлечения разработчиков там, где это возможно;
  • Повышать надёжность через runbook’и, автоматику и проблем-менеджмент.

Что мы ждём:

  • 2+ года в L2/SRE/Prod Support для микросервисов (Linux, сети, HTTP);
  • Опыт работы с Kubernetes/Docker: kubectl/k9s, rollout/rollback, probes, ресурсы/лимиты будет плюсом;
  • Опыт работы с Kafka/стриминг: consumer groups, partitions/keys, lag, DLQ, reprocess/replay; понимание идемпотентности;
  • Базы данных: уверенный SQL (PostgreSQL/MySQL), транзакции/индексы;
  • Большим плюсом будет опыт работы с Tarantool/Redis;
  • Наблюдаемость: Prometheus/Grafana, Loki/ELK/Kibana, распределённый трейсинг (Jaeger/Tempo), APM/Sentry;
  • Скриптинг: Bash/Python, утилиты jq/curl, Git; умение быстро собрать безопасный скрипт под runbook;
  • ITIL-практики: Incident/Request/Problem/Change, написание RCA, работа по SLA/SLO;
  • Коммуникации и дисциплина статусов, работа по чек-листам и эскалациям;
  • Опыт в финтех/банке, near-real-time интеграциях;
  • Базовое чтение кода (Java/Kotlin/Go/Node.js), понимание контрактов (OpenAPI/AsyncAPI);
  • OpenTelemetry, настройка трейсинга на уровне сервисов будет плюсом;
  • ArgoCD/Helm/GitLab CI, Vault/секреты, feature-флаги;
  • Паттерны надёжности: retry/backoff/circuit-breaker, outbox/CDC, idempotency.

​​​​​

Тебя ждет

  • Технологичный и просторный офис (м. Балтийская или м. Войковская)

  • BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях

  • Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни

  • Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию

  • ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off

  • IT Academy – прокачаешься по soft и hard skills, сможешь принять участие в конференциях

  • Welcome pack: стильный и полезный мерч

  • Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы

  • Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить

АО  "ОТП БАНК" 

*Вау

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Балтийская, Войковская, Сокол, улица Клары Цеткин, 4А
Вакансия опубликована 21 ноября 2025 в Москве
Код вакансии Middle IT

Dream Job

Отзывы о компании