Руководитель сервисного отдела

В интернет-магазин требуется руководитель сервисного отдела.

Обязанности:

• Обеспечивать учет движения некондиционного товара в базе;
• Консультации клиентов по бракованному товару и процедуре его возврата/ремонта;
• Влияние на реализацию некондиционного товара;
• Передача и контроль бракованного товара в АСЦ;
• Найм и обучение сотрудников отдела;

• Обязателен опыт работы в розничных продажах или сервисном обслуживании;
• Знать процедуры по возврату некондиционной техники;
• Знать и уметь разбираться в видах брака и условиях бракеража;
• Знать формы учетных документов и порядок составления отчетности;
• Клиентоориентированность и вежливость.

• Официальное трудоустройство;
• График работы (5/2, полный день);
• Своевременная оплата труда.