Service Manager

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость
Оформление:
Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Леста Игры — крупнейший* разработчик и оператор компьютерных игр в России

Леста Игры — крупнейший*
разработчик и оператор
компьютерных игр
в России

  • Наши игры — культурный феномен

    Создаём «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest и новые перспективные проекты.

  • Офисы в 4 городах

    Объединяем команды в Санкт‑Петербурге, Москве, Минске и Ташкенте.

  • 2000 талантливых профессионалов

    Работаем вместе, чтобы развивать и совершенствовать наши игры.

  • Экспериментируем с инструментами и технологиями

    Разрабатываем проекты от PvP‑экшенов до фэнтези-MMORPG.

Мы активно расширяем нашу команду и ищем тех, кто любит игры так же, как мы, и хочет быть причастным к их созданию

Леста Игры разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 2000 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.

Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков. Хочешь вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать!

Сейчас мы ищем Service Manager в команду Infrastructure Operations. Команда проводит внешние и внутренние инфраструктурные работы, занимается уровнем предоставления сервисов, политиками и процессами.

Задачи, которые предстоит выполнять:

  • Проведение внешних и внутренних инфраструктурных работ.
  • Участие в технических инициативах GIOD, например, Disaster Recovery.
  • Взаимодействие с провайдером услуг – компанией EdgeЦентр.
  • Взаимодействие с провайдером услуг – командой GIOD.
  • Разработка и оптимизация процессов.
  • Написание документации и политик.
  • Поддержка Service Catalog по услугам департамента.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы сервисным менеджером / техническим писателем / проджект-менеджером / релиз-менеджером в IT-команде (от 2 лет).
  • Минимальные навыки работы с консолью.
  • Знакомство с облачными технологиями.
  • Знакомство с понятием виртуализации.
  • Навык мыслить на высоком уровне абстракции.
  • Способность анализировать и структурировать большие объёмы информации.
  • Понимание технического контекста: API, архитектуры сервиса — на верхнем уровне.

Будет плюсом:

  • Опыт описания процессов в нотациях: UML, BPMN.
  • Умение писать понятно, структурно.
  • Jira, Confluence, Markdown.
  • Git, Bitbucket.
  • Уверенный пользователь Excel.

Что мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной IT-компании.
  • Расширенный полис ДМС.
  • Доплаты по больничным листам и days off.
  • Тренажёрный зал и душевые в офисе.
  • Компенсацию спорта.
  • Компенсацию питания.
  • Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей).
  • Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами.
  • Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами.
  • От 500 до 1000 ед. игрового золота на аккаунт в игре ежедневно.
  • Work-life balance: приходим в офис с 9 до 10, уходим с 18 до 19.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Санкт-Петербург, Ладожская, площадь Карла Фаберже, 8
Вакансия опубликована 21 ноября 2025 в Санкт-Петербурге

Dream Job

Отзывы о компании
IT-компания
У работодателя есть аккредитация