ГК АВТОРУСЬ - успешно работает на рынке продаж автозапчастей уже более 30 лет. У нас 19 гипермаркетов автозапчастей в Москве и Московской области и 18 станций технического обслуживания для розничных и корпоративных клиентов.
Компания является одним из крупнейших работодателей в автомобильной отрасли, на сегодняшний день строят свою карьеру более 4000 человек;
Присоединяйтесь к команде "АВТОРУСЬ и станьте частью нашей успешной и динамично развивающейся компании. Мы рады предложить вам уникальные возможности для развития карьеры и профессионального роста.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по общим, организационным и техническим вопросам;
- Входящий телефонный трафик;
- Привлечение клиентов в сервис;
- Предварительные договоренности о визите;
- Ведение блока записи клиентов (при наличии);
- Составление предварительного заказ-наряда;
- Обзвон клиентов по итогам посещения СТО;
- Повторный обзвон клиентов по готовности автомобилей;
- Приглашение клиентов на ТО.
- Коммуникация с клиентами по статусу ремонта;
- Умение грамотно вести переговоры;
- Ведение архива сервисной документации;
- Знание 1С (приветствуется).
- График работы: 2/2, 2/2/3 с 08:30-20:30ч.
- Бесплатный комплексный обед;
- Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение авто товаров;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Работа в ГК "АВТОРУСЬ" - это постоянное развитие, сильный коллектив, высокий стабильный доход! Стань частью нашей команды и успешной компании!
Оставляйте свой отклик и мы свяжемся с Вами в течение рабочего дня!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
- Составление отчетов
- 1С: Документооборот
- Организация ремонта
- Деловая переписка
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Знание технического устройства и опыт ремонта легковых автомобилей
- Контроль технического состояния транспортного средства
- Составление документации