Обязанности:
• Встреча и консультирование пациентов, сопровождение;
• Ведение записи пациентов, организация расписания врачей;
• Обработка звонков и консультация вторичных пациентов по услугам и ценам;
• Контроль ведения документации, медицинских карт и оформление договоров;
• Работа с кассой, учет оплаты услуг и выдача чеков;
• Контроль порядка и комфортных условий для пациентов в зоне ожидания.
Требования:
• Опыт работы администратором в медицинской клинике или сфере обслуживания будет преимуществом;
• Коммуникабельность, вежливость, умение работать с клиентами;
• Знание ПК и навыки работы в офисных программах, опыт работы с учетными системами в нашем случае работа с Макдент;
• Организаторские способности, стрессоустойчивость и внимание к деталям;
• Грамотная речь и презентабельный внешний вид.
• Знание казахского языка предпочтительно
Условия:
• График работы: 2/2;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы;
• Конкурентная заработная плата + бонусы;
• Возможность профессионального роста и обучения.
Ключевые навыки
- Работа с кассой
- Прием и распределение звонков
- Грамотная речь
- Деловая переписка
- Консультирование
- Работа с людьми
- Прием и распределение телефонных звонков
- Казахский — A2 — Элементарный
- Русский — C1 — Продвинутый
- Английский — A2 — Элементарный