организаций Минкомсвязи № 30493
Фармтех-компания группы компаний ПУЛЬС. Мы помогаем людям получать лекарства вовремя, а бизнесу автоматизировать склады, повышать качество доставки, развивать электронную коммерцию и многое другое.
Лидеры рынка
Лидер рейтинга российских
фармдистрибьюторов
по товарообороту*
Профессиональная среда
Вовлечённая культура,
современный стек, постоянное
обучение и развитие
Качественные продукты
Удобные, надёжные
и масштабируемые
решения
- Участвовать в поддержке пользователей и обеспечивать бесперебойную работу бизнес-процессов.
- Консультировать пользователей по работе информационных систем.
- Решать инциденты, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов.
- Для решения потребуется диагностировать и воспроизводить ошибки, оценивать массовость и влияние, искать обходные решения, ставить задачи командам разработки.
- Создавать пользовательские инструкции по работе с программным обеспечением.
- Принимать и обрабатывать задачи в Сервис Деск.
- Опыт работы в поддержке от 2 лет;
- Знание технологий работы с Windows/Linux и прикладного программного обеспечения;
- Опыт работы с системами ELK, Zabbix, Grafana;
- Опыт работы с SQL запросами;
- Опыт вызова API через Postman, curl или другой инструмент;
-
Опыт работы с Jira и Confluence будет плюсом.
бонус
Ежегодно выплачиваем годовую премию по результатам выполнения КПЭ
работы
Можно выбрать полную удалёнку, офис или гибрид
Помогаем сотрудникам и дарим подарки на свадьбу или рождение ребёнка
Каждое лето проводим ИТ-тимбилдинг, дарим мерч, отмечаем праздники и делаем будни интересными
сотрудниках
Заботимся не только о физическом, но и о ментальном здоровье сотрудников: ДМС и вебинары по эмоциональному здоровью
Спортзал, кафе, охраняемая парковка, зоны отдыха и
*по данным аналитической компании DSM Group, Рейтинг российских фармдистрибьюторов, 2024 год
Ключевые навыки
- SQL
- API
- PostgreSQL
- Postman
- Grafana
- Zabbix