Специалист технической поддержки

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Мы меняем мир каждый день.

Продуктовая IT‑компания «БелТрансСпутник» улучшает бизнес‑процессы в тысячах различных предприятий каждый день. Все наши сотрудники вносят вклад в общее дело и видят результат своей работы. Сегодня «БелТрансСпутник» — это собственные технологии на базе искусственного интеллекта и big data анализа. Облачная платформа «БелТрансСпутник» управляет транспортом и строит оптимальные логистические маршруты 24/7 из любой точки мира. 4500+ компаний Беларуси и ближнего зарубежья являются нашими клиентами.

Результаты — это про нас.

Если и про тебя — стань частью нашей команды!

Каждый день мы работаем над нашим IT продуктом и нам важно, чтобы все работало как часы. Для такой задачи у нас работает отдел технической поддержки.

Мы видим тебя таким:

  • ты усидчивый и скрупулезный и тебя не пугают повторяющиеся задачи;
  • у тебя аналитический склад ума, ты видишь закономерности и можешь выделить главное;
  • ты внимательный и ответственный;
  • у тебя есть опыт работы в HelpDesk или Call-центрах (не обязательно, но будет плюсом).

Ты будешь отвечать за:

  • анализ обращений от клиентов и специалистов компании и подготовку аргументированных ответов в максимально краткие сроки;
  • проведение дистанционной диагностики устройств и их программирование;
  • настройку корректного отображения данных в системе, полученных от устройств;
  • взаимодействие с мобильными операторами для оперативного решения вопросов.

Мы предлагаем:

  • наш программный продукт очень интересный и одновременно сложный, поэтому на начальном этапе мы проводим полное обучение по продукту. Когда ты самостоятельно начнешь работать с клиентами - ты будешь полностью к этому готов.
  • заработную плату, состоящую из фиксированной части (1400 BYN на руки после испытательного срока) и премии за выполнение KPI (до 650 BYN);

  • ты можешь перейти на формат удаленной работы после испытательного срока либо остаться работать в комфортном офисе в центре города;

  • ты можешь планировать отпуск в удобное для тебя время;

  • мы приветствуем активный образ жизни и частично компенсируем абонемент на занятия любым видом фитнеса (например: зал, танцы, плавание);

  • постоянное личное парковочное место рядом с офисом;

  • мы проводим корпоративные мероприятия и тимбилдинги.

  • ты можешь рассчитывать на поддержку единомышленников - у нас лучшая КОМАНДА!

Присоединяйся!

Обучение сотрудников

Корпоративная библиотека с бизнес‑литературой

Компенсация занятий спортом

Отпуск в удобное время года

Неформальное местечко для обедов

Парковка

БелТрансСпутник
глазами сотрудников

Контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Минск, Академия наук, Парк Челюскинцев, Площадь Победы, Площадь Якуба Коласа, улица Платонова, 20Бк4
Вакансия опубликована 24 ноября 2025 в Минске