В настоящее время в крупную транспортную Российскую компанию требуется инженер в отдел Информационных Технологий
Обязанности:
• Техническая поддержка пользователей - 2-я линия поддержки;
• Своевременная обработка и закрытие заявок в системе ServiceDesk;
• Выполнение заявок по инструкциям;
• Маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями
• Проведение ТО на ИТ Оборудовании;
• Написание инструкций;
• Выполнение заявок по инструкциям;
• Маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями
- Опыт работы в техподдержке от 1 года
- Высшее или Неоконченное Высшее образование (желательно в сфере IT)
- Общая компьютерная грамотность
- Понимание процесса организации офисной ИТ-инфраструктуры: рабочие места, серверная стойка, СКС
- Коммуникабельность, способность находить общий язык с людьми
- График работы 5-2, с 8-17 или с 11-20
- ЗП от 70 000 - 80 000 на руки по результатам собеседования
- Работа в центре, Адрес офиса: Москва, Ольховская улица д.4к2
- Современный офис, дружный коллектив
- Официальное оформление по договору Гражданско-Правового характера, все социальные отчисление по ИНН и СНИЛС выплачиваются.
Ключевые навыки
- Грамотность
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию