Специалист технической поддержки

165 000  за месяц на руки

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Россети цифра

ИТ-интегратор группы «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти.

Обязанности:
  • Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
  • Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
  • Подготовка плана производства работ;
  • Постановка задач специалистам;
  • Контроль выполнения задач специалистами.
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
  • Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
  • Навык адаптации и постановки задачи специалистам;
  • Навыки чтения технической документации;
  • Обязательно базовые навыки системного администрирования: Windows Server, «железо», виртуализация, СУБД;
  • Опыт эксплуатации сетевого оборудования начального уровня приветствуется;
  • Понимание принципов построения сетей, маршрутизации;
  • Опыт работы в системах обработки заявок (Creatio, Jira, Remedy, Naumen); опыт работ с пакетом Р7-Офис;
  • Понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM будет преимуществом.
Условия:
  • Гибкий график, оформление по ТК РФ;
  • Полностью белый оклад;
  • ДМС и социальный пакет после испытательного срока;
  • Офис м. "Китай-город".

Мы предлагаем

интересную работу и обучение

корпоративные программы лояльности

большие возможности для профессионального развития

участие в крупных и серьезных проектах цифровой трансформации

комфортабельный
офис

дружный молодой
коллектив

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Китай-город, Китай-город, Мнёвники, Китайгородский проезд, 7с5
Вакансия опубликована 25 ноября 2025 в Москве
Dream Job
Отзывы о компании
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников