Начальник сектора по обслуживанию физических лиц операционного отдела

от 200 000 до 400 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Обязанности:
  • соблюдение требований законодательства РК, нормативных правовых актов уполномоченных органов и лиц и внутренних нормативных документов Банка при проведении операций;
  • контроль над соблюдением требований законодательства РК, нормативных правовых актов уполномоченных органов и лиц и внутренних нормативных документов банка при проведении операций всеми работниками Сектора;
  • обеспечение выполнения Сектором задач в соответствии с Положением об Отделе;
  • контроль над соблюдением работниками Отдела трудовой дисциплины;
  • осуществление рационального распределения трудовой нагрузки между работниками Сектора;
  • осуществление руководства и контроля над выполнением работниками Сектора функциональных обязанностей;
  • организация продаж продуктов и услуг Банка, входящих в компетенцию Сектора;
  • предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по тарифам, условиям и возникающим вопросам по следующим продуктам Банка:
  • депозиты;

    платежные карточки;

    кредиты, кредитные лимиты;

    Сбербанк Онлайн;

    сейфовые ячейки;

    денежные переводы;

    расчетно-кассовое обслуживание;

    монеты из драгоценных металлов;

    неаллокированные металлические счета;

  • продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов;
  • осуществление телефонных переговоров с клиентами для предложения им банковских продуктов и услуг.
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт работы по направлению деятельности не менее 2 (двух) лет;
  • знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность, нормативных правовых актов Национального Банка РК/ уполномоченного органа РК по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций;
  • методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
Условия:
  • график работы 5/2, с 09.00 до 18.00 часов;
  • Офис в центре города;
  • регулярное корпоративное обучение;
  • один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка);
  • льготные условия кредитования;
  • яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Ключевые навыки

  • Работа в команде
  • Ведение переговоров
  • Консультирование
  • Навыки продаж
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями
  • Умение работать в команде
  • Работа с жалобами клиентов
  • Навыки работы с возражениями
  • Деловая коммуникация
  • обучение сотрудников
  • Консультирование клиентов
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Казахский — C1 — Продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Кокшетау, улица Абая, 86
Вакансия опубликована 26 ноября 2025 в Кокшетау