Менеджер сервисного центра iPort (ТРЦ "Охта Молл")

Привет!

NBCom Group - это фирменные розничные магазины Samsung, iPort, Xiaomi и Huawei, сервисные центры по ремонту техники Apple и Samsung.

Сервисные центры iPort - это самая крупная сеть сервисных центров Apple в России. У нас 8 СЦ в 3 городах и 50 сотрудников, которые обеспечивают полный цикл сервисных услуг.

Мы сервис, который предоставляет качественный ремонт клиентам, нам доверяют и к нам возвращаются.

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• удобный сменный график работы 2\2 или 3\3 с 10:00 до 22:00;
• твой доход: оплата за отработанные смены и премия за согласованные ремонты, продажи услуг, аксессуаров и устройств Trade In;
• оплачиваемую стажировку (до 1 мес.), с поддержкой наставника, который поможет освоиться;
• рабочее место в сервисной зоне внутри магазина, что позволяет увеличивать спектр продаж.

С нами классно работать, потому что мы:

• готовы познакомить тебя со сферой ремонтов с нуля;

• участвуем в тренингах по продажам от компании;

• делимся экспертизой и поддерживаем друг друга;

• соблюдаем work-life баланс;

• предоставляем возможность участвовать в составлении своего графика.

Какие задачи предстоит выполнять:

• работать с клиентами (согласование ремонтов, прием, выдача техники из сервиса);
• продавать сервисные услуги, дополнительные услуги и аксессуары;
• вести базу ремонтов в 1С;
• общаться с клиентами по телефону;
• работать с кассой.

Что мы ожидаем от нашего кандидата:

• имел опыт в продажах (желательно);
• любил общаться и помогать людям в решении их вопросов;
• имел опыт работы в CRM системах (1С, Bitrix, Google календарь);
• понимал, что соблюдение правил - одна из составляющих успеха.

Этапы конкурса на вакансию:

1. короткая беседа с HR-менеджером по организационным моментам;

2. собеседование с руководителем;

3. знакомство с сервисным центром и командой.

Хочешь работать в команде экспертов, где каждый день – это новый опыт? Тогда выбирай свой путь в iPort!