Руководитель академического отдела/Head of teachers

На связи «Palme School» - международная онлайн-школа русского языка.

Более 6 лет мы открываем детям-билингвам дверь в мир русской культуры: учим общаться и грамотно писать на родном языке, любить русский язык, понимать глубину традиций.

Наша школа насчитывает более 20 педагогов, которые ежедневно встречаются с ребятами, проводят уроки и помогают освоить новые знания.

В нашу большую международную команду мы ищем "Руководителя академического отдела".

Что предстоит делать?

• Управлять и координировать академический отдел;

• Оптимизировать учебное расписание и плотность групп - это будет одной из основных задач на ближайшее время;

• Доработать систему грейдов - данный инструмент частично внедрен, нужно докрутить до конца, сделать систему более прозрачной и понятной для педагогов;

• Повышать TСR и LTV, снизить отток учеников - ваши основные метрики;

• Повышать качество работы команды: внедрение регулярного обучения, системы контроля качества и системы самообучения педагогов;

• Составлять расписание, контролировать загруженность сотрудников - важно четкое понимание, как выстраивать сетку по расписанию, с нуля делать не нужно, только поддерживать;

• Вести отчетность и анализировать результаты и эффективность отдела, все решения мы принимаем на основе цифр.

Что мы ждем от вас?

• Вы имеете успешный управленческий опыт удаленными командами от 10 человек и более;

• Понимаете, как влиять на метрики и приходить к результату (в нашем случае это LTV, % оттока, TCR);

• Вы мыслите цифрами и все решения принимаете на основе цифр;

• Умеете выстраивать регламенты и процессы работы команды в том числе "с нуля" - многие процессы уже выстроены, но мы всегда стремимся к оптимизации и усовершенствованию;

• Вы готовы полностью погрузиться в наш проект и рассматриваете работу в нашей команде, как единственную. В компании мы мониторим свое рабочее время через DeskTime. Формат совмещения нам не подходит.

Что мы предлагаем?

• Экологичный продукт - мы помогаем сохранить русский язык;

• Привычный для многих удаленный формат работы;

• Оплата в USD от $1000: фикс + KPI, оплата раз в месяц;

• Опыт работы на международном рынке, с аудиторией США и Канады;

• Вам не нужно набирать отдел "с нуля", со многими педагогами мы сотрудничаем долгое время;

• Вся программа обучения уже написана, если нужна будет помощь педагогам в методологической части, то они могут обратиться к методологу.