Обязанности:
Общение с клиентами - консультировать лично, по телефону и в мессенджерах. Прием и выдача посылок в офисе; Оформление документов, накладных и т.д.; Складская обработка груза (упаковка грузов) Отвечать на вопросы клиентов и коллег в программе; Решение конфликтных ситуаций с клиентами по доставке; Работа с кассой; Поддержание офиса в чистоте.
Требования: Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК. Умение работать в режиме многозадачности и в команде. Приветствуются навыки работы в клиентском отделе или отделе продаж. Желание работать!
Условия:
График 5/2: будни с 10-00 до 19-00, суббота с 10-00 до 16-00 (выходной воскресенье, второй выходной согласовывается с руководителем). Обучение спец. программе и логистике. Оформление по ТК РФ. Ставка 2050/смена + бонусы по клиентскому сервису и продажам). Заработная плата указана после вычета НДФЛ.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных