Авиакомпания «Победа» – команда уникальных специалистов.
Мы устанавливаем новые стандарты мировой авиационной индустрии. Мы всегда в поиске новых талантов и профессионалов для достижения общей цели и покорения новых высот!
Каждому сотруднику мы предлагаем:
- интересные задачи и масштабные проекты
- работу в команде профессионалов
- возможности реализовать свой потенциал
- карьерное и профессиональное развитие
- график работы сменный
- достойную заработную плату, соответствующую профессиональному уровню
- комфортный офис у метро «Румянцево» с бесплатной парковкой для сотрудников
- скидки до 90% на авиабилеты для всей семьи на рейсы авиакомпаний группы «Аэрофлот»
- скидки на товары и услуги от компаний-партнёров
- заботу о здоровье – оформление расширенного полиса ДМС со стоматологией
Что мы от тебя ожидаем:
- высшее образование
- опыт работы в авиации не менее 1-го года (на аналогичной должности или в обслуживающей компании)
- уверенный пользователь ПК
- знание DS Astra и систем бронирования Leonardo, ГРС будет преимуществом
- знание английского языка
- умение принимать оперативные решения и работать в стрессовых ситуациях
- коммуникабельность и умение работать в команде
Основными задачами будут:
-
организация обслуживания клиентов в случае сбойных ситуаций, таких как задержка или отмена рейсов
-
обеспечение соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов авиакомпании
-
взаимодействие с представителями авиакомпаний и сотрудниками аэропорта для координации процессов регистрации и обслуживания клиентов
-
формирование отчётности о работе обслуживающей компании за смену
-
анализ данных и предоставление отчётов руководству для принятия управленческих решений и улучшения процессов обслуживания
Если ты считаешь, что эта вакансия для тебя, и ты имеешь огромное желание стать частью самого успешного проекта в истории российской авиации, присоединяйся к нашей команде!
Ключевые навыки
- супервайзер
- ФАП-82
- Авиаперевозки
- Пассажирские перевозки
- Английский — B1 — Средний