Обязанности:
— прием звонков от клиентов
— обработка заказов, поступающих через интернет
— работа с кассой на ПК
— передача поступивших заказов поварам
— координация работы курьеров ( заказ в курьерских службах, яндекс.доставке и тд.)
— выдача готовых заказов курьерам
— контроль оплаты заказов клиентами, расчет с курьерами
— размещение заказов на поставку продуктов у поставщиков (проверка при получении)
— разрешение текущих вопросов (опоздание курьера, ошибка в составе заказа и тд)
— помощь в сборке заказов
Требования:
— грамотная речь
— доброжелательность, учтивость, деликатность
— активный пользователь ПК
— понимание основ работы в общепите для общения с клиентами
— умение работать в режиме многозадачности
— предпочтение кандидатам со знанием татарского языка
Условия:
— оформление по ТК
— график 5/2 (выходные плавающие, по договоренности, точно НЕ сб и вс вместе)
— питание
— дружный коллектив
— перспектива роста совместно с компанией
О компании:
— производство пирогов без зоны посадки (дарк китчен)
Ключевые навыки
- Управление производством
- Организаторские навыки
- Координация процессов