В московское представительство зарубежной (французско-щвейцарской) DMC-компании срочно требуется Специалист Технической Поддержки он-лайн системы бронирования:
О вакансии:
Вы присоединитесь к нашей команде, предлагающей поддержку он-лайн системы для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всему миру. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.
Обязанности:
-
Установка программного обеспечения (XML подключение агентств) по всему миру - клиенты из РФ, Саудовской Аравии, ОАЭ, Катара, Китая, Европы и США
-
Техническое обслуживание собственной системы бронирования
-
Консультирование клиента по продукту
-
IT background (тестировщик, аналитик, саппорт) - знаете, что такое API, URL и т.д.
-
Опыт работы в технической поддержке он-лайн \ CRM систем желателен
-
Опыт работы с клиентами
-
Опыт работы с Excel Pivot таблицами (если нет, но опыт работы с Power BI или SQL и готовность научиться работать с Excel Pivot таблицами)
-
Знание иностранных языков - английский (устный и письменный не ниже Intermediate)
-
Заработная плата: оклад 120.000 - 150.000 руб.
-
Оформление по ТК РФ
-
График работы 5/2 с 10-00 до 19-00
-
Формат работы - гибрид (удаленка обсуждается)
-
Территориально: офис - м. Цветной бульвар.