Обязанности
- Поддержка пользователей: консультации по работе с корпоративными системами, программами и оборудованием
- Приём и обработка обращений пользователей
- Ведение технической документации и создание пользовательских инструкций
- Диагностика и устранение инцидентов сетевого оборудования и IT-инфраструктуры
- Подготовка и настройка рабочих мест для новых сотрудников, а также организация внутренних переездов
- Установка и настройка ПО, обновление ОС и антивирусных решений
- Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ и т. д.)
- Учет ИТ-активов, инвентаризация оборудования и программного обеспечения
Требования к кандидату
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Знание ОС Windows на уровне администратора
- Опыт работы с MS Office, системами удалённого доступа, сетевым оборудованием
- Умение эксплуатировать оргтехнику, выявлять и устранять неисправности ПК и мобильных устройств
- Навыки ведения технической документации и составления инструкций
- Ответственность, внимательность, умение самостоятельно решать задачи и общаться с пользователями
Условия
- Работа в российской группе компаний в области высокотехнологичного и цифрового сервиса для нефтегазовых предприятий и предприятий производственного сектора
- Работа в г. Пермь, ул. Промышленная (м-н Первомайский)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
- Стабильная и полностью белая з/п без задержек
- ДМС
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Пермь, 2-й Белоярский переулок, 3
Вакансия опубликована 28 ноября 2025 в Перми