First&Only — это премиальный wellness-клуб, где высокие стандарты обслуживания, безупречный сервис и внимание к деталям являются основой философии. Мы создаем уникальное пространство для наших членов клуба, где гастрономия — неотъемлемая часть здорового образа жизни.
Мы ищем опытного и амбициозного Заместителя директора ресторана, который станет ключевым звеном в управлении нашим ресторанным сервисом и будет отвечать за безупречную работу на стыке кухни, зала и администрации.
Обязанности:-
Управление текущей работой ресторана в дневную/вечернюю смену: контроль работы зала, кухни и бара.
-
Обеспечение высочайшего уровня гостевого сервиса в соответствии со стандартами премиум-сегмента.
-
Работа с кассой (ККТ), закрытие смен, сверка отчетности, контроль денежных потоков.
-
Подбор, обучение и мотивация команды официантов и хостес.
-
Контроль соблюдения стандартов сервиса, санитарных норм и техники безопасности.
-
Решение оперативных вопросов и работа с обратной связью от гостей.
-
Взаимодействие с кухней и службой снабжения для контроля качества и наличия продукции.
-
Помощь в разработке и реализации бизнес-процессов для повышения эффективности и прибыльности.
-
Опыт работы на управленческих позициях в ресторанном бизнесе (су-шеф, менеджер зала, управляющий) от 3-х лет.
-
Обязательный практический опыт работы с кассой (ККТ), понимание финансовой отчетности.
-
Знание основ гастрономии и винной карты.
-
Умение работать в режиме многозадачности, лидерские качества и стрессоустойчивость.
-
Высокий уровень клиентоориентированности и коммуникабельности.
-
Опыт работы в премиум-сегменте (рестораны, отели, частные клубы) будет весомым преимуществом.
-
Ответственность, внимательность к деталям и безупречный внешний вид.
-
Конкурентную заработную плату: от 130 000 рублей (оклад + бонусная часть, обсуждается на собеседовании).
-
Стабильный график работы: 5/2 (возможны дневные/вечерние смены в рамках графика).
-
Работу в современном, высокотехнологичном пространстве премиум-класса.
-
Систему профессионального обучения и карьерного роста внутри компании.
-
Скидки на услуги клуба.
-
Оформление по ТК РФ.