Банкетный менеджер

Добрый день, наш будущий Коллега! 😊

PAPA Moscow – это масштабный трехуровневый бар-корт на Триумфальной площади, объединяющий под одной крышей 12 бар-корнеров с индивидуальной концепцией.

Сейчас мы находимся в поиске драйвового и опытного банкетного менеджера в команду, который будет курировать проведение банкетов под ключ.

Что мы ожидаем от тебя:

– Опыт работы банкетным менеджером не менее 3-х лет на московских площадках или event-агентствах (опыт работы в event-агентстве будет преимуществом)

– Знание стандартов сервиса;

– Эмпатичность и коммуникабельность: умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями;

– Навык работы в CRM системе (мы работаем в AmoCRM, проведем обучение);

– Уверенный пользователь MS Office и Google;

– Высокий уровень внутренней мотивации, нацеленность на результат.

Что мы предлагаем:

– Комфортный, современный офис в шаговой доступности от м. Маяковская (3 минуты)

– Заработная плата: оклад 100.000 + % от проведенных мероприятий.

– Оформление по ТК РФ;

– График работы 5/2, возможен ненормированный рабочий день;

– Внутреннее обучение, корпоративное питание.

– Яркая и креативная команда и руководство

Какие будут задачи:

– Работа с входящими заявками на проведение мероприятий: консультации, проведение очных презентаций помещения и ведение клиентов до заключения договора;

– Работа с исходящими звонками по предоставленной базе теплых клиентов;

– Подготовка коммерческого предложения и сметы, ведение документооборота проекта (в CRM), контроль своевременной оплаты;

– Координация команды (выставление сроков и контроль качества на всех этапах проекта), своевременная отчетность;

– Обеспечение качественного обслуживания гостей и соблюдение стандартов сервиса, предотвращение возможных конфликтных ситуаций;

– Развитие партнерской сети с event-агентствами и корпоративными клиентами.

_____________________________________________________________________________

Мы стремимся к созданию атмосферы, в которой каждый сотрудник может раскрыть свой потенциал и внести вклад в общий успех команды. Поэтому всячески способствуем развитию своих сотрудников.

Если тебе откликаются эти ценности и у тебя уже есть релевантный опыт и компетенции - велком! Мы ждем тебя)