Обязанности:
- прием и обработка входящих обращений клиентов по вопросам качества продукции, условий поставки и сервиса;
- проведение анализа поступающих жалоб и предложений, подготовка отчетов руководству;
- организация взаимодействия с отделами производства, логистики и продаж для оперативного решения проблем клиента;
- участие в переговорах с клиентами и партнерами по поводу урегулирования конфликтов;
- разработка мероприятий по улучшению качества услуг и снижению количества рекламаций.
- высшее образование (экономическое, технологическое или техническое).
опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет; - отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации;
- уверенный пользователь ПК (MS Office);
- оформление по ТК РФ;
- график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
- место работы: Волгоградская область, Городищенский район‚ п. Сады Придонья;
- доставка служебным транспортом из г. Волгограда, Иловли, Фролово и ближайших к поселку мест (все районы в г. Волгоград кроме Красноармейского);
- полноценный комплексный обед.
начинающих
специалистов
система
адаптации
обучение
и развитие
социальной
защиты
корпоративная жизнь: множество интересных мероприятий, мотивирующая корпоративная культура
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
посёлок Сады Придонья, Первомайская улица, 12
Вакансия опубликована 2 декабря 2025 в Волгограде