Присоединяйся к команде, где ценят твой вклад и заботу о клиентах!
Ты любишь помогать людям, умеешь находить подход к каждому и хочешь развиваться в сфере продаж? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет настоящим экспертом для наших клиентов и будет сопровождать их на всех этапах — от первого обращения до покупки нужных запчастей.
Если разбираешься в авто - будет преимуществом, если нет, то по каждой позиции есть краткое описание и постоянная помощь от опытного специалиста!
Твои задачи:
- Оформление заявок клиентов через сайт и по телефону (только по входящим обращениям — никаких «холодных» звонков!)
- Консультация клиентов по ассортименту запчастей и услугам сервиса
- Подбор и продажа автозапчастей, оформление заказов
- Сопровождение клиента до завершения сделки, поддержка на всех этапах
- Ведение простой отчетности по заявкам
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, умение слушать и слышать клиента
- Готовность обучаться и осваивать новые знания о запчастях и сервисе
- Уверенный пользователь ПК, быстрая работа с сайтами и мессенджерами
- Ответственность и внимательность к деталям
- Опыт работы не обязателен — всему научим!
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ со второго дня
- Гибкий график: 5/2, 3/3 или 2/2 на выбор
- 5% от всех продаж +Окладная часть
- Смены по 6 или 8 часов
- Корпоративная культура
- Бесплатный обед (заказ пиццы, роллов)
- Оплачиваемое обучение и наставничество
- Дружная команда, поддержка на старте и в процессе работы
- Скидки на услуги сервиса и автозапчасти
- Зона отдыха с мягкими пуфиками и играми
- Честная заработная плата и премии за результат
О компании Мы — команда профессионалов, которые любят автомобили и заботятся о каждом клиенте. Диагностика и ремонт любой сложности, качественные запчасти и расходники, честные цены и гарантия на работы — всё это мы делаем быстро, надежно и с заботой о вашем авто. Присоединяйся и стань частью нашей дружной команды!
#Заботимся о покупателе/Достигаем результата/Вместе сильнее/берем ответственность
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Организаторские навыки
- Умение планировать
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Поиск информации в интернет
- Навыки продаж