Инженер по сопровождению и эксплуатации бизнес-приложения

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, Го Инвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Приглашаем опытного специалиста по функциональному сопровождению и эксплуатации критичной бизнес-системы (платформы казначейства). Это роль на стыке технической поддержки (2-3 линии), администрирования приложений и системного анализа.

Главная задача — обеспечивать бесперебойную работу, высокую доступность и развитие банковского приложения.

Задачи:

• решение вопросов пользователей промышленной системы (2-я + линия поддержки) в соответствии с практиками ITIL: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными аналитиками, предоставление временного решения проблемы, выгрузка данных по авторизованным запросам;
• проактивный анализ возникновения проблем в системе с помощью системы централизованного мониторинга, постоянное улучшение системы мониторинга;
• сопровождение системы, конфигурирование и другие административные задачи, проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов;
• работа по улучшению качества, производительности системы, проактивная работа по выявлению ошибок;
• проведение регламентных работ (EOD и другие);
• проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверки DRP плана);
• отчетность руководителю по выполненным работам;
• разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний;
• взаимодействие с другими ИТ-службами и внутренними, и внешними;

Ваши знания и опыт:

• опыт работ в команде функционального сопровождения от 2-х лет в банке;
• базовые знания банковских операций, финансовых инструментов;
• уверенное знание языка запросов (pl-sql);
• знания и опыт с реляционными СУБД;
• знания ITIL, опыт работы с HP Service Manager или подобными системами для автоматизации работ в ИТ-персонала с разными процессами ИТ;
• опыт и готовность работать с пользователями информационной системы;
• опыт работы с большим объемом данных;
• опыт работы с ОС Linux (RedHat, Rosa, AstraLinux);
• опыт работы с ОС Windows;
• опыт работы с web-сервером;
• базовый опыт программирования;
• опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде;
• знания сетевых технологий;
• знакомство с Kafka;
• знакомство с кластерами k8s
• опыт работы с Grafana, Zabbix, ELK

Мы предоставим:

• карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
• расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративного психолога;
• необходимую технику для комфортной работы;
• обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского;
• доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
• внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
• заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни
• геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!
• корпоративную жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем!

Мы рассмотрим ваше резюме в течение 3-х рабочих дней.