- Финансы:
- Ведение прайса и ценообразование. Внедрение новых услуг. Мониторинг цен конкурентов.
- Кассовые операции. Рассрочки.
- Планирование и анализ финансовых показателей.
- Контроль за выполнением планов по выручке, введение мер по её увеличению.
- Контроль эффективности бизнес процессов компании.
- Контроль расходов/доходов, оптимизация затрат.
- Формирование фонда оплаты труда, формирование и контроль выполнения KPI.
- Аналитика показателей, отчёты. -
Кадровые вопросы:
- Найм, обучение и адаптация.
- Мотивация.
- Контроль выполнения стандартов и написание регламентов.
- Обучение персонала клиентоориентированности, продажам, повышению среднего чека, повышение квалификации. -
Повышение квалификации сотрудников:
- Организация тематических собраний и курсов дополнительного обучения.
- Проведение тестов на оценку знаний.
- Персональные разборы показателей kpi. -
Систематизация:
- Введение пошаговой отчётности.
- Создание структуры компании.
- Формирование базы знаний. -
Административно-хозяйственная деятельность:
- Руководство клиникой в соответствии с действующим законодательством.
- Контроль качества оказываемых услуг.
- Решение конфликтных и внештатных ситуаций в клинике. Отработка негатива.
- Анализ комфортных условий для пациентов и сотрудников. Внедрение дополнительных сервисов.
- Решение хозяйственных вопросов.
- Заказ расходных материалов, насадок, хозяйственных принадлежностей.
- Инвентаризация и контроль закупа и списания материалов.
- Составление регулярных отчетов о деятельности клиники.
- Введение новых процедур в прайс. Ценообразование.
- Общение с УК и арендодателем.
- Заказ вывесок и табличек.
- Праздничное оформление (новый год, день рождение).
- Отличные управленческие и организаторские способности.
- Высокие коммуникативные навыки, умение вести переговоры и выстраивать деловые отношения.
- Владение современными информационными технологиями и системами управления.
- Аналитические способности, умение принимать решения на основе данных.
- Умение разрабатывать и реализовывать маркетинговые планы.
- Ориентация на результат, внимание к деталям и качеству работы.
- Способность быстро адаптироваться к изменениям.
- Стрессоустойчивость, способность эффективно работать в условиях многозадачности.
- Ответственность и инициативность.
- Энергичность и позитивный настрой.
- Официальное трудоустройство.
- Достойный заработок.
- График работы 5/2; с 8:00 до 17:00.