Обязанности:
- Приём звонков
- Грамотное ведение учета записи клиентов
- Консультирование клиентов по нашим услугам
- Заказ смены кулера, услуг прачечной, бытовых принадлежностей и тд
- Печать документов (Word, Excel)
- работа с srm-системой (система учета)
- работа с AMOsrm
- работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
- контроль чистоты в студии ( глобальную уборку будет делать уборщица, которая приходит один-два раза в день)
- Контролировать работу других сотрудников студии : тренера, уборщицы.
- Решения конфликтный ситуаций и своевременное информирование руководства о них
- Если ты чего -то не умеешь/не знаешь, не стесняться и обращаться к руководителю, мы всегда рады помочь разобраться и все объяснить лишний раз, все когда-то учатся. Лучше честно сказать об отсутствии каких-то навыков, чем плохо сделать свою работу
- Опрятный внешний вид - всегда хорошо выглядеть. Администратор - это наше лицо
- ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
- Грамотная речь , вежливость , умение найти подход к каждому клиенту- все люди разные и надо помнить, что клиент всегда прав.
- Одно из главных качеств администратора - умение решать сложные ситуации и сохранять позитивный облик компании в лице клиента
- Так же администратор должен уметь продавать наши услуги. У студии есть недельный/месячный план продаж. Хорошие продажи = хорошие бонусы.
- Опыт работы – не самое главное, но было бы неплохо, если бы ты имел/ла представление о подобной работе в сфере обслуживания и продажах.
- Но мы готовы рассмотреть быстро обучающихся , активных и не боящихся всего нового)
- Уверенный пользователь ПК и соц.сетей – ОБЯЗАТЕЛЬНО!
- Активная жизненная позиция – вы должны быть целеустремленной и инициативной и позитивной
- График 2/2 С 10:00 до 22.00
- Заработная плата: 60000 фикс при графике 2\2.
- Возможность бесплатно посещать тренировки в студии
- Мы заинтересованны в постоянном и мотивированным сотруднике, поэтому со своей стороны обещаем не оставлять без внимания действительно качественную работу, так как понимаем , что администратор это большая ответственность и труд
- Стажировка 1 неделя
- Резюме с сопроводительным письмом и с прикреплёнными соц.сетями будут рассматриваться в первую очередь
- метро Селигерская, Дмитровское шоссе 107к4
Ключевые навыки
- 1С: Документооборот
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Консультирование
- Работа с жалобами клиентов
- Администрирование
- Грамотность
- Умение работать в команде
- Урегулирование конфликтов
- Управление временем
- Поиск информации в интернет
- Навыки межличностного общения
- Ведение отчетности
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Селигерская, Яхромская, Дмитровское шоссе, 107к4
Вакансия опубликована 8 декабря 2025 в Москве