Сервисная поддержка
Обязанности:
- Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы ДБО и продуктам транзакционного бизнеса;
- Решение вопросов\выполнение поручений клиентов по вопросам ДБО и продуктам транзакционного бизнеса;
- Сопровождение схем расчетов клиентов;
- Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
- Опыт работы в клиентских подразделениях банка от года;
- Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
- Знание английского языка (не ниже Intermediate);
- Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
- Навыки письменной деловой коммуникации и владение культурой телефонных переговоров;
- Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
- Высшее образование;
- Грамотная речь;
- Ответственность и стрессоустойчивость.
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Работа с юридическими лицами
- Сопровождение клиентов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Владимирская, Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Звенигородская улица, 3
Вакансия опубликована 8 декабря 2025 в Санкт-Петербурге