UX Researcher

Мы строим технологичную финтех-компанию ИТ Контакт: с 2019 года мы создаем современные цифровые платформы, которые позволяют упростить процессы, снизить затраты и повысить безопасность сделок, связанных с приобретением жилья.

Благодаря нашей работе множество людей по всему миру смогли воплотить в жизнь мечту о собственном доме. Нас уже более 600 человек, и, в связи с активным ростом компании, мы находимся в поисках UX Researcher в нашу команду

Требования к кандидату:

• Опыт проведения качественных исследований (интервью, фокус-группы, опросы).

• Навыки анализа количественных данных.

• Умение планировать и проводить исследования «под ключ».

• Опыт проведения юзабилити-тестов.

• Умение структурировать данные и доносить результаты понятно и убедительно.

• Умение работать в кросс-функциональной команде.

• Понимание бизнес-целей и специфики B2B-продуктов.

• Английский на уровне В2 и выше.

Чем вы будете заниматься?

• Планировать и проводить UX-исследования (интервью, юзабилити-тесты, опросы и др.).

• Привлекать и работать с участниками из B2B-сегмента.

• Работать с качественными и количественными данными: выявлять инсайты, формулировать выводы и рекомендации.

• Создавать персоны, CJM и другие исследовательские артефакты.

• Представлять результаты команде и заинтересованным сторонам.

• Проводить конкурентный анализ и отслеживать пользовательскую обратную связь.

Что мы предлагаем?

• Аккредитованная IT-компания;

• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга;

• Предсказуемый график работы 5/2;

• Мультикультурная амбициозная команда;

• Общение на иностранных языках с коллегами и клиентами;

• Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот для сотрудников, сообщества по интересам, участие в спортивных турнирах, благотворительные программы и т.д.