Мы — динамично развивающаяся стоматологическая клиника, ориентированная на международных пациентов. Наша миссия — предоставлять высококачественные стоматологические услуги, сочетающие передовые технологии, экспертизу врачей и премиальный сервис. Наша команда работает полностью удаленно, объединяя профессионалов из разных городов.
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ: ОПЫТ РАБОТЫ В СТОМАТОЛОГИИ НА ДОЛЖНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИЙ, РОП. ЗНАНИЕ АНГЛИЙСКОГО В СОВЕРШЕНСТВЕ.
О вакансии: Мы ищем опытного и амбициозного Head of Sales (Руководителя отдела продаж) для управления удаленным колл-центром.
Ваша ключевая задача — построение и отладка эффективных продажных процессов, достижение плановых показателей и максимальное увеличение конверсии входящих лидов в заключенные договоры на стоматологическое лечение.
Ключевые обязанности:
- Полный цикл управления отделом продаж (колл-центром): подбор, обучение, мотивация и развитие команды менеджеров.
- Разработка, внедрение и постоянная оптимизация скриптов продаж, адаптированных под специфику стоматологических услуг (имплантация).
- Ежедневный контроль выполнения KPI командой и индивидуально каждым менеджером (конверсия, средний чек, количество контактов, выполнение плана).
- Проведение аудитов разговоров, разбор сложных случаев, обеспечение обратной связи и повышение качества работы команды.
- Личное участие в закрытии сложных и VIP-сделок, ведение переговоров с высокоценными потенциальными пациентами.
- Анализ продажной воронки, выявление «узких мест» и реализация решений для их устранения.
- Подготовка регулярной отчетности для руководства.
Требования к кандидату:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: Опыт работы в продажах в сфере стоматологии или платной медицины от 3-х лет.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: Опыт управления отделом продаж или колл-центром (удаленным — будет большим преимуществом) от 2-х лет.
- Свободное владение разговорным английским языком (уровень Upper-Intermediate и выше). Вся коммуникация с пациентами ведется на английском.
- Навык построения и оптимизации сквозных продажных процессов. · Глубокое понимание метрик продаж (LTV, CAC, конверсия и т.д.) и умение работать с CRM-системами.
- Сильные аналитические способности, структурированность, нацеленность на результат. Навыки эффективного удаленного управления командой.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату: от 100 000 рублей. Общий доход обсуждается по результатам собеседования.
- Полностью удаленный формат работы.
- Стабильный график: 5/2, с 9:00 до 18:00
- Возможность работать в нише premium-медицины с международной аудиторией.
- Профессиональный рост и возможность напрямую влиять на бизнес-результаты компании.
В сопроводительном письме кратко укажите:
1. Ваш опыт в стоматологических продажах.
2. Опыт управления командой (размер, достижения).
3. Уровень владения английским языком.
После рассмотрения резюме мы свяжемся с подходящими кандидатами для проведения онлайн-собеседования.