Обязанности:
- Осуществлять работу по получению, распределению и анализу обращений Клиентов;
- Напрямую взаимодействовать с Клиентом (телефонный контакт, при необходимости);
- Осуществлять служебную проверку по вопросам обращений;
- Взаимодействовать со структурными подразделениями для проведения расследования по сложным обращениям;
- Предоставлять ответы/решения Клиентам по вопросам их обращений.
Требования:
- Опыт работы с Клиентами;
- Ответственность;
- Внимательность;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь (казахский и русский);
- Клиентоориентированность;
- Многозадачность.
Условия:
- Карьерный и профессиональный рост;
- Оклад + ежемесячная мотивация;
- Обучение;
- Комфортные условия труда в Головном Офисе;
- Сменный график работы 5/2 (плавающий).
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 8 декабря 2025 в Алматы