Обязанности:
1. Сопровождение офисного оборудования
- Настройка и обслуживание ноутбуков, рабочих станций, принтеров, МФУ.
- Настройка и поддержка офисного интернета, Wi-Fi, локальной сети.
- Поддержка серверного оборудования (в рамках инфраструктуры компании).
2. Администрирование Битрикс24 (ключевая зона)
- Настройка CRM под отделы компании.
- Настройка и поддержка бизнес-процессов.
- Интеграции с телефонией, почтой, сервисами.
- Поддержка сотрудников, помощь в использовании портала.
3. Работа с 1С
- Поддержка пользователей.
- Устранение ошибок, взаимодействие с подрядчиком/франчайзи.
- Контроль корректности обменов и базовых интеграций.
4. Создание единой системы безопасности
- Настройка и контроль прав доступа.
- Политики безопасности, резервное копирование, защита данных.
- Мониторинг инцидентов и обеспечение стабильной работы инфраструктуры.
5. Внедрение технических решений и цифровизация
- Участие в автоматизации внутренних процессов.
- Внедрение новых IT -сервисов, инструментов и обновлений.
- Оптимизация IT-инфраструктуры под потребности компании.
6. Поддержка сотрудников
- Оперативное решение технических инцидентов.
- Консультации, обучение, сопровождение рабочих процессов.
Требования:
1. Опыт работы системным администратором от 2 лет.
2. Опыт поддержки и администрирования офисной IT-инфраструктуры: рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сервер базового уровня, локальная сеть, Wi-Fi.
3. Понимание принципов построения устойчивой и безопасной IT-среды: управление доступами, хранение данных, резервное копирование, защита периметра.
4. Навыки сетевой инженерии базового–среднего уровня:
- настройка локальной сети;
- сегментация/правильная структура сети;
- базовая диагностика сетевых проблем;
- работа с роутерами, свитчами, точками доступа.
5. Умение структурировать и развивать IT-инфраструктуру, выстраивать единые стандарты, документацию и регламенты.
6. Опыт внедрения и настройки готовых IT-решений под задачи компании: облачные сервисы, корпоративные инструменты, системы безопасности.
7. Навыки администрирования Битрикс24 и понимание его архитектуры (CRM, процессы, интеграции).
8. Опыт работы с 1С: поддержка пользователей, взаимодействие с подрядчиком, понимание структуры данных.
9. Умение проводить диагностику оборудования и сервисов, локализовывать неисправности и находить решения.
10. Опыт взаимодействия с внешними подрядчиками: постановка задач, контроль выполнения, приёмка результатов.
Личные качества:
- Внимательность, аккуратность, ориентация на стабильность работы.
- Ответственность и самостоятельность.
- Быстрота реакции, умение решать задачи в режиме «здесь и сейчас».
- Структурное мышление и желание развивать внутренние процессы компании.
- Официальное оформление.
- График 5/2 с 9.00-18.00.
- Стабильный доход + бонусы за эффективность.
- Win-win подход в развитии Сотрудника и Компании.
- Рабочая среда, где помогают и поддерживают.
- Мы за прямой и честный диалог — мы создаем пространство для совместного роста.