Обязанности:
Деятельность менеджера по работе с клиентами направлена на увеличение общих объёмов продаж продукции, производимой предприятием. Для этого Менеджер по работе с клиентами:
- в полном объёме принимает и обрабатывает входящие звонки, распределяет их по подразделениям, сегментам и ответственным специалистам. Ведет базу звонков по сегментам, при необходимости проводит анкетирование;
- в полном объёме организовывает работу с частными клиентами, проводит презентации, расчеты, рассчитывает и организовывает логистические схемы;
- формирует и поддерживает в актуальном состоянии полную клиентскую базу существующих и потенциальных клиентов в рамках их компетенции;
- формирует и поддерживает в актуальном состоянии полную базу транспортных компаний для своевременного обеспечения транспортной логистики;
Требования:
- Образование: высшее.
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами в области строительных материалов- приветствуется.
- Знание 1 С
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Эффективное принятие решений
- Способность работать с большим объемом информации