Специалист по взысканию задолженности

• Ведение телефонных переговоров с клиентами, у которых есть задолженность.

• Объяснение клиентам структуры их задолженности, условий кредитного договора и возможных последствий неполной или несвоевременной оплаты.

• Консультирование клиентов по различным способам погашения задолженности.

• Помощь и мотивация клиентов к своевременной оплате долгов.

• Управление конфликтными ситуациями, снижение агрессии и недовольства со стороны клиентов.

• Ведение отчетности о проведённых звонках и результатах работы.

• Поддержка положительного имиджа компании в общении с клиентами.

Требования:

• Обязательное знание узбекского языка;
• Базовые знания компьютерных программ;
• Грамотная речь;
• Пунктуальность, ответственность и стрессоустойчивость;
• Опыт работы приветствуется.

• Мы заинтересованы в долговременном и эффективном сотрудничестве, поэтому гарантируем:
• Время работы с 09-00 до 18-00;
• График 5/2;
• Официальное трудоустройство;
• Карьерный рост;
• Личностное развитие и обучение;
• Дружелюбную и здоровую атмосферу в коллективе;
• Прозрачную систему мотивации, при которой Вы будете лично влиять на свой доход.