Специалист IT-службы/Help Desk L1

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест и кассового оборудования;

• Настройка и обслуживание ПК, POS-терминалов, локеров;

• Установка и обновление ПО(включая 1С, почтовые клиенты, браузеры);

• Поддержка периферии: принтеры, сканеры, камеры;

• Обеспечение корректной работы билетно-пропускной системы;

• Поддержка кассовых узлов, учебных и прокатных точек;

• Поддержка клубной инфраструктуры (интернет, аудио/видео системы);

• Поддержка связи между удаленными точками;

• Обеспечение бесперебойной работы клиентского Wi-Fi;

• Быстрое реагирование на инциденты в вечернее/ночное время.

Требования:

• Опыт установки и настройки компьютеров, ноутбуков, принтеров, сетевого оборудования;
• Опыт настройки доступа в интернет;
• Опыт обеспечения технической поддержки пользователей;
• Ремонт, обслуживание и наладка компьютеров и орг. техники, установка OC, офисного ПО настройки локальной сети;
• Навыки и знания по установке Windows 10, Microsoft Word, Photoshop, Corel, антивирусных программ;
• Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;
• Знание аппаратной части персональных компьютеров, возможность первичной диагностики и устранение неисправностей;
• Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, гибкость в решении проблем.

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Своевременная официальная заработная плата;

• Пакет корпоративных льгот (Гостевые ваучеры на посещение курорта, дотации на оплату детского сада, скидки на: услуги инструкторов горнолыжной школы, горнолыжное оборудование, услуги детского клуба и многие другие активности курорта, ежегодный расширенный чекап);

• Свежий горный воздух и команда профессионалов.