Администратор в фитнес‑клуб

Мы — современный фитнес‑клуб с развитой инфраструктурой и активной клиентской базой. Ищем дружелюбного и ответственного администратора для работы на ресепшене. Вы получите:

• полное обучение с нуля (стандарты сервиса, работа с CRM, кассовая дисциплина);

• персонального наставника на первые 2 месяца;

• доступ к профессиональным сервисам (CRM, система учёта абонементов);

• понятные перспективы карьерного роста.

Что предстоит делать

• встречать гостей, консультировать по услугам клуба;

• оформлять абонементы и дополнительные услуги (персональные тренировки, массаж и т. п.);

• работать с кассой и платёжными системами;

• вести запись клиентов на групповые занятия и услуги;

• отвечать на входящие звонки и электронные письма;

• контролировать доступ в клуб (проверка абонементов, выдача ключей);

• поддерживать порядок на ресепшене и в зоне ожидания;

• информировать клиентов о акциях и мероприятиях клуба;

• взаимодействовать с тренерами и техническим персоналом;

• вести отчётность по продажам и посещаемости.

Мы ждём от вас

• доброжелательность и клиентоориентированность;

• грамотную устную речь, чёткое произношение;

• базовое владение ПК (браузер, Excel, Word);

• внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами;

• готовность учиться и осваивать новые процессы;

• желание развиваться в сфере сервиса и фитнеса.

Опыт не требуется — мы проведём обучение и дадим все необходимые материалы!

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• стабильную зарплату и премии (выплаты 2 раза в месяц);

• полный соцпакет (отпуск, больничный, ДМС после испытательного срока);

• обучение: курсы по клиентскому сервису, работе с CRM, основам продаж;

• карьерный рост до старшего администратора или менеджера по работе с клиентами за 12–18 месяцев;

• комфортное рабочее место с зоной отдыха;

• корпоративное обучение и тренинги;

• бесплатное посещение клуба (или существенную скидку);

• гибкий график смен (с возможностью выбора).