Инженер по работе с претензиями

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость
Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНАЯ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ С 80-ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ

Электрощит Самара — Системообразующее предприятие Российской Федерации, крупнейший производитель электротехнического оборудования 0,4-220 кВ* с собственным мощным инжиниринговым центром, использующим передовой международный опыт в разработке лучших решений, которые успешно эксплуатируются на объектах во всех отраслях энергетики.

*Источник: данные ФСГС и ФНС, рейтинг маркетингового агентства MegaResearch 2022, данные Интерфакс 2022.

Обязанности:

  • Общение с заказчиками: получение претензий и обращений;
  • Проверка полноты информации;
  • Предварительная оценка типа и причины поломки, а также возможной причины возникновения поломки ;
  • Составление документов для удовлетворения запроса заказчика;
  • Мониторинг выполнения работы по каждой претензии.

Требования:

  • Высшее образование:-электротехническое; энергетическое, радиотехника;
  • Опыт аналитической деятельности будет преимуществом;
  • Опытный пользователь MS Office;
  • Высокие коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров.

Условия:

  • Формат работы-на месте работодателя;
  • Расширенный социальный пакет;
  • Расширенная программа ДМС;
  • Доставка транспортом компании;
  • Награды и подарки к профессиональным праздникам;
  • Спортивные и развлекательные мероприятия;
  • Детские подарки к Новому году, 1 сентября, путевки в детские лагеря.
  • Компенсация питания.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

  • Официальное трудоустройство и достойная оплата труда

  • Корпоративные программы по развитию компетенций

  • Программа добровольного медицинского страхования

  • Бесплатная стоматология для детей сотрудников

  • Корпоративная культура

  • Молодежная политика

  • Социальные программы

Контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Самара, Кировская, Юнгородок, Заводское шоссе, 11А
Вакансия опубликована 10 декабря 2025 в Самаре
Dream Job
Отзывы о компании