Менеджер по сопровождению клиентов (образование за рубежом)

IQ Consultancy — международная образовательная компания. Офисы расположены в России, Чехии, Великобритании и Турции.

Основное направление нашей деятельности — консалтинг в сфере премиального образования за рубежом. Мы помогаем детям и взрослым поступить в рейтинговые частные школы и университеты Европы, Америки, Канады и Азии.

За 24 года работы мы доказали свою экспертность и каждый день подтверждаем это перед клиентами и партнерами. Сочетаем серьезные задачи с дружелюбной и бережной атмосферой, яркой корпоративной жизнью и благотворительностью. Присоединяйтесь!

Что нужно делать

• сопровождать клиентов на всех этапах: зачисление в высшие учебные заведения за рубежом, курирование, оказание визовой поддержки, организация отъезда студента;
• подавать заявки, собирать и отправлять необходимые документы;
• контролировать сроки подачи заявок, документов, сдачи тестов и другие дедлайны;
• вести переговоры и переписку с иностранными учебными заведениями;
• участвовать в промо-мероприятиях, выставках.

Мы ожидаем, что вы

• получили высшее образование;
• свободно владеете английским языком (уровень от Upper-Intermediate и выше);
• имеете опыт работы с клиентами или личным помощником от 2 лет, опыт работы в сфере образования будет плюсом;
• любите планировать, дедлайны вас не пугают;
• внимательны в работе с документами;
• любите помогать людям;
• интересуетесь образованием за рубежом.

Условия, которые мы предлагаем

Мы создали среду, в которой ты сможешь профессионально расти и работать с комфортом.

• Мотивация: фиксированный оклад + % при выполнении целевых показателей

• Дистанционный или гибридный формат работы: 3 дня в неделю работаем из дома, 2 раза - из офиса МСК или СПб. Также рассматриваем кандидатов на полностью удаленный формат. Начало работы: в 10:00, завершение в 19:00

• Развитие: возможность проходить внутреннее и внешнее обучение; горизонтальный и вертикальный карьерный рост

• Техника: в МСК и СПб предоставляем все необходимое для работы

• Отпуск и отдых: 28 дней оплачиваемого отпуска + все официальные праздничные и выходные дни

• Комфортное погружение в работу: план адаптации на период прохождения испытательного срока с четкими достижимыми целями, наставники и регулярная обратная связь.

Присоединившись к нам, ты станешь частью творческой команды единомышленников, которые знают и любят свое дело.