Zapis KZ — это сервис онлайн-записи в салоны красоты, комплексное решение для бизнеса в сфере услуг.
Наша миссия — сделать каждого клиента счастливым при получении услуги, а рынок сферы услуг — качественным и успешным!
Наши ценности:
-
Клиентоориентированность
-
Честность и открытость
-
Ориентация на результат
-
Взаимное уважение и командная работа
В связи с активным ростом мы в поиске аккаунт-менеджера с высокими коммуникативными навыками и стремлением расти вместе с нами!
Чем вы будете заниматься:
-
Обеспечение качественной обратной связи с клиентами (в текстовом и голосовом формате)
-
Удержание клиентов и проактивная работа по снижению оттока
-
Контроль своевременной оплаты абонентской платы партнёрами
-
Мониторинг статистики и активности салонов
-
Заполнение и сопровождение данных партнёров при запуске кабинета
-
Работа с возражениями и запросами клиентов, предоставление решений высокого качества
Наши ожидания:
-
Владение казахским и русским языками
-
Высокая самоорганизация и ориентация на результат
-
Коммуникабельность, гибкость, многозадачность и стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
-
Мотивационные программы и поддержку
-
Сильную и дружную команду
-
Возможности профессионального и карьерного роста
-
Комфортный офис с кофе и перекусами
Мы рады как опытным специалистам, так и начинающим, которые полны желания развиваться и расти вместе с нами!