-
Документы и учёт
-
Оформление заказ-нарядов и актов выполненных работ.
-
Приём/выдача запчастей, фиксация в журнале.
-
Контроль правильности и полноты заполнения документов.
-
Ведение базы клиентов.
-
⚙️ Организация процесса
-
Постановка задач мастерам и распределение работ.
-
Контроль сроков выполнения.
-
Проверка качества готовых работ перед выдачей клиенту.
-
Координация поставок запчастей (при необходимости).
-
💬 Коммуникация
-
Ведение деловой переписки с клиентами.
-
Решение спорных ситуаций и урегулирование конфликтов.
-
Консультирование по техническим вопросам в рамках компетенции.
-
🧾 Контроль качества и порядка
-
Контроль чистоты на рабочем месте приёмки.
-
Соблюдение регламентов сервиса.
-
Проверка комплектности деталей при приёме и выдаче.
-
Умения по измерению деталей ДВС
📏 1. Владение измерительным инструментом
-
Умение работать микрометром (наружным/внутренним).
-
Работа с нутромером (2-х и 3-х точечным).
-
Измерение индикатором часового типа.
-
Использование штангенциркуля (но понимать ограничения точности).
-
Работа с плоскопараллельными плитами и щупами.
-
Измерение конусности, эллипса, овальности
Ключевые навыки
- Управление производством
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Казахский — A2 — Элементарный
- Русский — A1 — Начальный