Ключевые задачи:
— Составление VIP промо плана на основе портрета игроков
— Продумывание сегментации VIP базы: гео, типам игроков, ср метрикам, предпочтениям аудитории
— Ежедневный анализ по когортам: DAU, Retention, ARPU, Cash in, NGR
— Реактивация: сценарии по разным сегментам (7/14/30 и др.)
— Работа с аналитиками и продуктовой командой для улучшения фичей, влияющих на удержание
— Глубокое понимание поведения игроков
— Подготовка технических заданий для дизайнеров и копирайтеров, контроль выполнения проектов end-to-end
Фокусные метрики:
— ARPU, NGR
— Средний чек, среднее количество депозитов и средняя ставка
— Retention Rate (weekly/monthly)
— Динамика топовых сегментов
Важно: метрики вроде OR, CR по email не интересуют. Фокус только на бизнес-результаты.
Трафик и гео:
— Ключевые регионы: Австралия, Новая Зеландия, Канада, ЕС
— Опыт работы с VIP сегментом — плюс
Идеальный кандидат:
— Сильный опыт в индустрии
— Глубоко понимает воронку игрока и жизненный цикл, аналитические навыки
— Умеет строить гипотезы и проверять их быстро
— Понимает поведение аудитории
— Не боится ответственности и может выстраивать процессы
— Data-driven подход к принятию решений
— Опыт работы с чат-ботами и ИИ приветствуется
— Понимает бонусную математику
— Наличие управленческого менеджмента (для lead позиции) - огромный плюс