Группа отелей NORD HOTELS приглашает в свою команду Заместителя руководителя отдела продаж/Руководитель по продажам направление MICE
Обязанности:
- выполнение утвержденного плана по продажам и доходам гостиницы; управление воронкой продаж.
- способность замещать руководителя отдела продаж и нести ответственность за результат подразделения.
- контроль и координация работы менеджеров по направлению MICE в части соблюдения утвержденных стандартов и процедур. Распределение нагрузки между менеджерами.
- работа с запросами от потенциальных клиентов (проживание, MICE), проведение встреч-презентаций и ознакомительных туров, ведение VIP контрактов;
- взаимодействие со всеми операционными службами отеля: ресторанная служба, отдел бронирования, служба приема и размещения и др.;
- участие в разработке и реализации программ, направленных на расширение портфеля клиентов и увеличение продаж, в т.ч. повышение лояльности клиентов;
- мониторинг рынка.
- участие в выставках/профильных мероприятиях
- подготовка отчетных документов и закрытие проекта.
Требования:
- законченное высшее образование, желательно профильное;
- глубокое понимание специфики MICE-сегмента: корпоративные мероприятия, конференции, конгрессы, инсентивы, банкеты.
- успешный опыт продаж гостиничных услуг обязателен, в том числе активные продажи и холодные звонки;
- знание принципов ценообразования, revenue management в части MICE.
- умение работать с CRM-системами, Excel, умение работать в системах Fidelio/Opera, опыт подготовки отчётности.
- ориентированность на результат, коммуникативные навыки, грамотность, умение принимать решения и нести ответственность за результаты своего труда, активная жизненная позиция, инициативность, креативность;
- управленческие компетенции, опыт управления командой (постановка задач, контроль KPI, мотивация, обучение).
Условия:
-
ЗП ОТ 130 000 рублей + KPI;
- Стабильная заработная плата;
- График работы 5/2;
- Бесплатное питание в служебной столовой;
- Новогодние подарки детям сотрудников;
- Скидки на услуги и продукцию отеля;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Обучение и тренинги ;
- Перспективы карьерного роста в рамках содружества независимых отелей Nord Hotels;
- Бонус по программе "Приведи друга" - 15000 рублей!
-
Хотите работать в сильной команде и достигать своих целей? Скорее откликайтесь на вакансию. Мы внимательно изучим Ваше резюме.