Администратор смены (Менеджер по работе с клиентами)

«Цветочный Мир» — сервис экспресс доставки цветов и подарков в Москве.

Компания 4 года на рынке, это 500+ тысяч доставленных роз и десятки тысяч счастливых клиентов. «Цветочный Мир» входит в топ-5 сервисов во ВКонтакте, имеет рейтинг 5/5 на Яндекс Картах.

Наша цель — добиться самого эффективного и качественного сервиса по доставке цветов и подарков в России.

Мы продолжаем расти и в связи с этим ищем администратора в нашу дружную команду.

Обязанности:

• Контроль и координация заказов в течение смены, контроль оплаты

• Распределение заказов между курьерами и флористом

• Подбор и управление курьерами (график, замены, з/п)

• Приём заказов онлайн;

• Консультация по ассортименту и согласование заказа с клиентом;

Требования:

• Опыт в администрировании, логистике и в цветочной сфере будет преимуществом

• Умение работать в режиме многозадачности

• Ответственность, внимательность, системность

• Навыки координации команды

• Желание развиваться в сфере цветочного сервиса

Что мы предлагаем:

• График: 2/2, с 9:00 до 21:00

• Оклад + % от продаж без потолка + премия за выполнение месячного плана (в среднем выходит от 110.000 ₽);

• Прозрачная система мотивации;

• Окладная часть выплачивается 1 раз в неделю;

• метро в пешей доступности от станции Рижская;

• Чай, кофе, микроволновка, кондиционер — всё есть

• Возможность расти внутри команды