Аккаунт-менеджер клиентского сервиса

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Факт - аккредитованная ИТ-компания с 14 летним опытом, лидер рынка веб-разработки. Мы работаем с крупнейшими федеральными компаниями и представительствами зарубежных корпораций в России. Наши заказчики — известные компании.

Наш профиль - создание, сопровождение и развитие технологичных веб-систем, корпоративных порталов, интернет-магазинов, которые обслуживают десятки тысяч покупателей в сутки.

Погружение в корпоративные процессы - за каждым новичком закрепляется наставник, для комфортной адаптации, быстрого и плавного погружения в процессы, а опытный коллега всегда может обратиться за помощью и поддержкой к коллективу. Взаимовыручка для нас не пустые слова.

Облачная HRM система МояКоманда – быстро развивающийся стартап в перспективной области HR от ведущего веб-интегратора России “Факт”. МояКоманда помогает автоматизировать HR-процессы в компании, развивать таланты сотрудников, повышать эффективность труда. Компания “Факт” за годы работы и создания HR сервисов для крупнейших компаний страны, получив соответствующий опыт создала систему МояКоманда реализовав в ней лучшие мировые практики в области HR. Сейчас продукт активно развивается, прирастая новыми модулями и развивая существующий функционал.

В связи с активным развитием IT продукта HRM “МояКоманда” требуется “Менеджер клиентского сервиса”. Продукт HRM “МояКоманда” входит в реестр отечественного ПО.

Что мы предлагаем:

  • Работа в офисе города Магнитогорск или удаленно из любой точки РФ;

  • Конкурентная белая заработная плата

  • Трудоустройство по ТК РФ;

  • Испытательный срок 3 месяца;

  • Открытая среда, в том числе руководство компании;

  • Индивидуальный подход к развитию каждого сотрудника: наставничество, курсы, участие в конференциях;

  • Возможность реализовывать крупные и технологичные проекты;

  • Работа с использованием новейших программных продуктов и технологий;

  • Динамичная команда, в которой комфортно учиться и достигать результатов;

  • Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%.

Требования:

  • Наличие компьютера и хороший интернет;

  • Умение и желание общаться с людьми;

  • Грамотная устная и письменная речь.

Обязанности:

  • Контроль внедрения продукта клиентам;

  • Получение оплат и продление лицензий от пользователей.

Доступно соискателям с инвалидностью

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 12 января 2026 в Магнитогорске
Dream Job
Отзывы о компании
IT-компания
У работодателя есть аккредитация