Операционный директор (COO)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: более 6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: гибрид

IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
HR-Tech платформа для роста
эффективности линейного персонала
Эконика
Zenden
Оливье
Айкрафт Оптика
М.видео
LEROY
MERLIN
Эльдорадо
Hoff
Мегафон
Spar
Линия
Детский мир
Massovka
Ам
La moda
Эконика
Zenden
Оливье
Айкрафт Оптика
М.видео
LEROY
MERLIN
Эльдорадо
Hoff
Мегафон
Spar
Линия
Детский мир
Massovka
Ам
La moda
Prisma
Мираторг
5 Элемент
Быстроном
Челны хлеб
Находка
Askona
Magnum
Пятёрочка
Агрокомплекс
Мтс
Азбука вкуса
Все
инструменты
Стокманн
Cdek
Prisma
Мираторг
5 Элемент
Быстроном
Челны хлеб
Находка
Askona
Magnum
Пятёрочка
Агрокомплекс
Мтс
Азбука вкуса
Все
инструменты
Стокманн
Cdek
Obi
Ашан
Перекресток
Globus
Пулково
Гемотест
Lime
Вкусвилл
Европа
Чижик
Modis
Good zone
GJ
l2 storeez
Магнит
Obi
Ашан
Перекресток
Globus
Пулково
Гемотест
Lime
Вкусвилл
Европа
Чижик
Modis
Good zone
GJ
l2 storeez
Магнит
VERME — это...

команда из 400+ экспертов, кто занимается разработкой и внедрением HR-Tech решений

Мы в поисках Операционного директора Моя смена - Uber-платформы для привлечения самозанятых исполнителей по всей России.

Чем нужно будет заниматься:
  • Операционное закрытие смен (ежемесячный план);
  • Управление закрытием конкурсных смен (ручное закрытие и автоматизация);
  • Запуск новых клиентов;
  • Операционка МСБ;
  • Запуск партнерки (Аутстаф);
  • Запуск проекта по привлечению нерезидентов для повышения SLA;
  • КПЭ: SLA, Себестоимость смены, % активированных клиентов.
    ​​​​
У тебя точно всё получится, если есть:
  • Успешный опыт привлечения исполнителей на массовом рынке, подтверждённый реальными кейсами;
  • Опыт запуска и масштабирования бизнеса, проектов в новых регионах;
  • Успешный опыт запуска и масштабирования клиентов/проектов;
  • Опыт выстраивания процессов;
  • Знания KPI метрик контактного центра;
  • Умение управлять SLA, Retention, Convercion, LTV(реальные кейсы);
  • Опыт запуска, настройки CRM систем, чат ботов, телефонии;
  • Знание подходов привлечения исполнителей на массовом рынке;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Опыт работы с мобильными платформами сервисов такси, самозанятых, аутсорсом будет преимуществом.
с нами комфортно:
Каждого нового сотрудника сопровождаем поддержкой бадди для быстрой и комфортной адаптации
С нами ты отдыхаешь дольше – 31 день отпуска в год
Развиваем внутренние коммьюнити: от групп любителей животных до мастеров по волейболу
Оформляем с первого рабочего дня по ТК
Работаем в офисе в пешей доступности от м. Белорусская
Поддерживаем гибкий и удаленный график работы
Обеспечиваем преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании

Ключевые навыки

  • Управление командой
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Руководство коллективом
  • Бизнес-планирование

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Белорусская, Белорусская, Белорусская, Белорусская, 3-я улица Ямского Поля, 2к26
Вакансия опубликована 13 января 2026 в Москве
Dream Job
Отзывы о компании
IT-компания
У работодателя есть аккредитация