Менеджер по сопровождению клиентов

Компания Комфорт Букинг – аккредитованная российская IT-компания. Наши продукты – это платежный сервис для отельного бизнеса и агрегатор каналов/отелей - новый продукт Комфорт Букинг, который позволяет отелям работать с каналами продаж без необходимости заключения договора между ними. Более 4500 гостиниц, апарт-отелей и санаториев в России и за рубежом принимают оплату от гостей с помощью сервиса Комфорт Букинг. Среди наших технологических партнеров: TravelLine, Альфа-Банк и PayAnyWay.

В нашей команде 60 человек: офисные и удаленные сотрудники, и мы активно растем. И в наш дружный молодой коллектив мы ищем менеджера по сопровождению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• подключать новых и действующих клиентов компании;

• взаимодействовать с клиентами по электронной почте, телефону с соблюдением делового этикета и грамотной речи: запрос акцепта, получение недостающей информации для подключения;

• координировать процесс запуска с отделом продаж;

• заводить договоры, контролировать акцепты;

• контролировать активность новых клиентов.

Вы наш идеальный кандидат, если у вас есть:

• высшее образование

• внимательность к деталям;

• аналитические способности;

• стрессоустойчивость;

• хорошие коммуникативные навыки: предстоит много общаться с клиентами и коллегами;

• готовность изучать много различных процессов компании;

• способность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за выполненную работу;

• навык многозадачности, готовность к работе с большим объемом информации.

Что мы предлагаем:

• работу в молодом, поддерживающем коллективе с отличным чувством юмора:)

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• график работы: 5/2, 9:00-18:00;

• премии по результатам работы после испытательного срока;

• оформление ДМС, компенсация занятий спортом, компенсация затрат на питание после 3 месяцев работы в компании;

• офис со свежим ремонтом и новой техникой в самом центре города;

• обучение и командировки за счёт компании;

Если ты готов стать частью нашей команды, мы будем рады видеть тебя в нашей команде!