Начальник отдела аналитики и внешних коммуникаций

• Поддержание работоспособности, развитие и техническая поддержка CRM-системы учреждения (АСУ «ПланФикс»), включая предоставление доступа сотрудникам, техподдержка, управление задачами, настройка сценариев, фильтров, маршрутов согласований и аналитики, новых шаблонов, отчетов и полей, интеграция чат-ботов и сторонних сервисов, мониторинг и своевременная очистка используемого облачного хранилища;

  • Создавать ИИ-агентов и чат-ботов для автоматической обработки входящих запросов, уведомлений и данных, prompt engineering ИИ для рутинных задач;

  • Разрабатывать и внедрять в работу учреждения новые цифровые сервисы с использованием ИИ-агентов (связка: n8n + Open AI API + RAG + Python);

  • Настройка BI-систем, баз данных, создание комплексных дашбордов, автоматизация отчетности;

  • Разрабатывать, настраивать и поддерживать автоматизированные workflow;

  • Интегрировать различные SaaS-сервисы (CRM, мессенджеры, базы данных, и др.) с использованием REST API, Webhooks;

  • Оптимизировать, поддерживать и развивать существующие автоматизации, устранять ошибки;

  • Проектирование и разработка микросервисной инфраструктуры, мобильных приложений, программного обеспечения и их интеграция с цифровыми сервисами учреждения;

  • Сотрудничество с внутренними командами для выявления и автоматизации рутинных задач;

  • Стратегическое планирование деятельности подразделения;

  • Документировать созданные процессы и их логику, готовить техническую документацию.

• Опыт работы с no-code/low-code платформами, особенно глубокое понимание n8n (узлы, триггеры, выражения, переменные, циклы, error handling);

• Понимание основ REST API (методы GET/POST/PUT/DELETE, headers, authentication: API Key, OAuth, Basic Auth);

• Умение работать с форматами данных JSON и XML;

• Опыт интеграции популярных SaaS-сервисов (таких как Google Sheets, Telegram, Make/Integromat, Airtable, HubSpot, WordPress, Jira и т.д.);

• Базовое понимание основ JavaScript для написания простых функций в Code Node, n8n;

• Знание SQL, (PostgreSQL) для работы с базами данных;

• Опыт создания и применения ИИ-агентов;

• Навыки работы с Webhooks;

• Навыки программирования на Python;

• Навыки создания дашбордов (Yandex DataLens, Viology, Power BI, уверенный специалист по BI аналитике;

• Демонстрация собственных разработанных проектов на собеседовании.

• Опыт работы в государственных учреждениях является преимуществом.

• График 5\2, Возможен гибрид по согласованию с руководителем.

• Квартальные и годовая премии;

• Материальная помощь к отпуску;

• Полис ДМС;

• Доплата за стаж.