Обязанности:
- Работа с GPS/ГЛОНАСС оборудованием (настройка, проверка работоспособности).
- Консультирование по работе навигационного и дополнительного оборудования;
- Устранение ошибок, связанных с работой ПО GeliosSoft и Wialon
- Обработка заявок в Omnidesk
- Консультирование клиентов по настройкам и особенностями работы оборудования и ПО
- Обучение партнеров тонкостям продуктов ПО Gelios, необходимых для решения специфических бизнес-задач.
Требования:
- знание и понимание работы систем мониторинга;
- опыт работы в службе технической поддержки;
- Грамотая речь;
- опыт работы с ПО Wialon или GeliosSoft будет преимуществом;
- Понимание TCP/IP будет преимуществом;
- Наличие сертификата Wialon будет значительным преимуществом;
Условия:
Официальное трудоустройство
Корпоративная мобильная связь
Обучение на месте
Молодой и дружный коллектив
5/2 с 9:00 до 18:00.
Отпуск: 28 календарных дней
Ключевые навыки
- Wialon
- Информационные технологии
- Деловое общение
- Техническое обслуживание