Customer Value Director

О компании

Notamedia Global — международный партнёр по цифровой трансформации.

Мы работаем на стыке консалтинга, IT, цифровых продуктов и AI, помогая бизнесу не просто внедрять технологии, а получать измеримую ценность и устойчивый результат.

Наша ключевая философия — долгосрочные отношения с клиентами и рост ценности на всём жизненном цикле сотрудничества. В этой логике мы ищем Customer Value Director — человека, который объединяет в себе sales, account management и консалтинговое мышление.

Кого мы ищем

Нам нужен не классический «директор по продажам».

Мы ищем лидера по ценности клиента, который:

• привлекает клиентов через понимание их бизнеса,
• выстраивает доверительные долгосрочные отношения,
• развивает аккаунты и расширяет сотрудничество,
• мыслит системно и работает на результат клиента.

Цель роли

Привлекать новых клиентов, выстраивать и развивать долгосрочные отношения, увеличивать ценность и LTV клиентов, а также закладывать системную модель управления клиентской ценностью.

Основные задачи

Привлечение и развитие клиентов

• Поиск и привлечение новых B2B-клиентов
• Диагностика бизнес-задач и формирование решений
• Ведение клиентов на всём жизненном цикле
• Развитие аккаунтов: upsell, cross-sell, расширение сотрудничества

Управление ценностью клиента

• Понимание бизнес-результатов клиента и ожиданий
• Формирование и защита value proposition
• Контроль достижения клиентской ценности
• Работа с обратной связью, удовлетворённостью и доверием

Коммерческая и процессная системность

• Построение воспроизводимых процессов привлечения и развития клиентов
• Управление воронкой, аккаунтами и ключевыми метриками
• Взаимодействие с delivery, продуктом и экспертизой

Нетворк и партнёрства

• Активный профессиональный нетворкинг
• Развитие партнёрских отношений
• Представление компании в профессиональной среде

Требования

• 4–8 лет опыта в B2B-продажах, аккаунт-менеджменте или консалтинге
• Опыт consultative sales и развития клиентов
• Понимание IT, цифровых решений, инноваций и AI
• Отличные коммуникационные и презентационные навыки
• Сильная системность и структурное мышление
• Свободный английский (C1+)
• Готовность к релокации в Дубай

Будет плюсом

• Опыт ведения ключевых клиентов (key accounts)
• Опыт долгосрочных контрактов и расширения аккаунтов
• Работа с международными клиентами
• Опыт в растущих компаниях или стартапах

• Ориентация на долгосрочные отношения, а не разовые сделки
• Умение слушать, задавать вопросы и выстраивать доверие
• Предпринимательское мышление
• Комфорт в неопределённости и быстрых изменениях
• Ответственность за результат и клиента

Условия и возможности

• Конкурентный фикс + бонусы + % от сделок и развития аккаунтов
• Компания предоставляет жильё в Дубае (relocation support)
• Потенциальный опцион при достижении результатов
• Прямая работа с CEO
• Реальное влияние на стратегию и развитие компании
• Международный рынок и быстрый рост